Les commandes sont généralement traitées sous 2-3 jours ouvrables.

Si votre commande contient des articles en précommande, ils sont généralement expédiés ensemble dès que tous les produits sont en stock.

Toutefois, si la période de précommande dépasse 15 jours, nous donnerons la priorité à l’expédition des articles en stock.

Les commandes sont expédiées par des transporteurs comme UPS, Yunexpress, 4PX, DHL, etc., selon la meilleure option disponible.

Le délai de livraison estimé depuis la Chine est de 7-15 jours ouvrables.

Les livraisons dans les régions éloignées ou vers les îles non continentales des États-U.S. peuvent prendre plusieurs jours supplémentaires.

Les délais de livraison peuvent également être prolongés en raison des contrôles douaniers, des retards de vol ou de cas de force majeure.

Nous proposons la livraison dans la plupart des pays du monde.

Cependant, nous ne livrons pas dans les zones militaires des États-U.S. (APO, AP, FPO, AA) ni à certaines adresses de boîtes postales.

Votre commande peut être répartie en plusieurs envois en raison de sa taille ou de sa quantité, chaque envoi ayant son propre numéro de suivi.

Les commandes ne peuvent être annulées qu’avant leur expédition. Une fois expédiées, elles ne peuvent être ni modifiées ni annulées.

Nous ne pouvons pas modifier l’adresse après l’expédition du colis.

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez nous contacter à l’adresse support@wlmouse.com.