Formas de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• PayPal

Si experimenta algún problema con su pago, por favor contáctenos a nuestro servicio al cliente en línea vía correo electrónico.soporte@wlmouse.com

Preguntas frecuentes:

¿Debo pagar tarifas adicionales si compro los artículos?

Depende de tu método de pago. Si estás pagando tu pedido con una tarjeta bancaria internacional, el precio de compra puede fluctuar con las tasas de cambio. Además, tu banco o emisor de tarjeta de crédito también pueden cobrar tarifas de conversión extranjera. Por favor, contacta a tu banco o emisor de tarjeta para cualquier pregunta relacionada con estas tarifas.

¿Cuándo se procesará mi pedido después del pago?

Después de recibir el pago, WLMOUSE organizará el envío en 2-3 días hábiles si el artículo está en stock. Para aquellos que están agotados, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto contigo por correo electrónico.

¿Cuánto tiempo tarda el reembolso en procesarse?

Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método que se utilizó para realizar el pago. El proceso de reembolso se completará en aproximadamente 7-14 días hábiles, dependiendo del banco o emisor de la tarjeta de crédito.

¿Mi Perfil de Pago Personal es seguro?

Entendemos que la seguridad de las transacciones en línea es muy importante. Tomaremos todas las medidas de seguridad necesarias para proteger tu tarjeta de crédito y cuenta de Paypal.

Si tienes problemas al enviar tu pago con tarjeta de crédito, puedes contactarsoporte@wlmouse.comPara obtener ayuda. Cuando contacte al Servicio de Atención al Cliente, se le puede solicitar cualquier número de mensaje de error que haya recibido, así como el número de referencia que aparece en el carrito de compras.