Garantía

Información de Garantía

Todos los productos WLMOUSE vienen con una garantía limitada de 1 año desde la fecha de compra.

Para Pedidos Comprados Directamente en Nuestra Tienda:

1. Dentro de 14 Días:
Devolución para un reembolso completo. Asegúrese de que el producto no tenga signos de uso y que los accesorios estén sin abrir. Cubra los costos de envío de devolución, ya que no podemos proporcionar etiquetas de devolución.

2. Dentro de los 30 Días de Entrega:
Obtén una sustitución gratuita. Proporciona evidencia (video o foto) para verificar el problema.

3. Después de 30 Días pero Dentro de 1 Año:
Obtén una reparación gratuita.


Para Pedidos Comprados en un Minorista:

Procesa la RMA a través del minorista.

Cómo Ponerse en Contacto Con Nosotros:

- Correo electrónico: soporte@wlmouse.com/ servicio@wlmouse.com

Nota importante:La garantía cubre únicamente defectos de fabricación. No cubre desgaste normal, uso indebido, daños por agua, etc. Los daños en la embalaje durante el envío tampoco están cubiertos. La garantía queda anulada si el producto es desmontado sin permiso de WLMOUSE.