Гарантия
Информация о гарантии
Все продукты WLMOUSE поставляются с ограниченной гарантией на 1 год с даты покупки.
Для заказов, сделанных непосредственно в нашем магазине:
1. В течение 14 дней:
Верните товар для полного возврата средств. Убедитесь, что продукт не имеет признаков использования и аксессуары остались нераспакованными. Оплатите стоимость возвратной доставки, так как мы не можем предоставить метки для отправки.
2. В течение 30 дней после доставки:
Получите бесплатную замену. Предоставьте доказательства (видео или фото), чтобы подтвердить проблему.
3. После 30 дней, но в течение 1 года:
Получите бесплатный ремонт.
Для заказов, приобретенных у розничного продавца:
Обработайте возврат через розничного продавца.
Как связаться с нами:
- Электронная почта: support@wlmouse.com/ service@wlmouse.com
Важное уточнение:Гарантия охватывает только производственные дефекты. Она не покрывает естественный износ, неправильное использование, повреждения от воды и т.д. Повреждения упаковки во время доставки также не покрываются. Гарантия аннулируется, если продукт разобран без разрешения WLMOUSE.