Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11. April 2026

1. Informationen, die wir erheben

Wir können die folgenden Kategorien von Informationen erheben:

a. Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wir erheben Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen, unter anderem, wenn Sie:

• Eine Bestellung aufgeben
• Den Kundenservice kontaktieren
• Unseren Newsletter abonnieren
• Ein Konto erstellen
• An Umfragen, Werbeaktionen, Wettbewerben oder Community-Aktivitäten teilnehmen
• Anfragen, Bewertungen oder andere Mitteilungen einreichen

Diese Informationen können Folgendes umfassen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• Bestelldetails
• Kontoinformationen
• Alle anderen Informationen, die Sie freiwillig angeben

b. Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen, können bestimmte Informationen automatisch erhoben werden, darunter:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Gerätetyp
• Betriebssystem
• Zugriffszeiten
• Aufgerufene Seiten
• Verweisende Website
• Ungefähre geografische Region
• Daten aus Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien

Wir können außerdem begrenzte technische Informationen darüber erheben, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, um Leistung, Funktionalität und Nutzererfahrung zu verbessern.

c. Informationen zur Gerätenutzung und Produktnutzung

Bei der Nutzung bestimmter WLMOUSE-Software, Webtools oder Supportdienste können wir technische Informationen erheben, die zur Bereitstellung von Funktionen, zur Fehlerbehebung oder zur Verbesserung der Kompatibilität erforderlich sind, wie zum Beispiel:

• Hardwaremodell
• Firmware-Version
• Betriebssystemversion
• Gerätekennungen
• Konfigurationseinstellungen
• Fehler- oder Diagnoseinformationen

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, werden solche Informationen nur mit Ihrer Einwilligung oder auf einer anderen gültigen Rechtsgrundlage erhoben.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir können Ihre Informationen zu folgenden Zwecken verwenden:

• Zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
• Zur Bereitstellung von Kundenservice und Kundendienst
• Zur Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf Bestellungen, Versand, Rücksendungen, Garantieansprüche oder Anfragen
• Zur Bereitstellung von Support für Software, Firmware und Dienstleistungen
• Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder unbefugten Aktivitäten
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Zum Versenden von Marketing-E-Mails oder Werbemitteilungen, soweit gesetzlich zulässig oder Sie eingewilligt haben

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in der E-Mail verwenden oder uns direkt kontaktieren.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, ihre Funktionalität zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren, Benutzereinstellungen zu speichern und Ihr Surferlebnis zu optimieren.

Cookies können uns auch dabei helfen zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir deren Leistung und Benutzerfreundlichkeit verbessern können.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies bestimmte Funktionen oder die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

4. Shopify und Zahlungsabwicklung

Unser Shop wird auf Shopify gehostet. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen online verkaufen können.

Ihre Daten können über Shopifys Datenspeicher, Datenbanken und allgemeine Shopify-Anwendungen gespeichert werden. Shopify speichert Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall.

Wenn Sie über unsere Website einen Kauf tätigen, werden Ihre Zahlungsinformationen über Shopify und dessen unterstützte Zahlungsdienstleister verarbeitet. Zahlungsdaten werden gemäß den geltenden Sicherheitsstandards verarbeitet. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht auf unseren eigenen Servern.

Weitere Informationen finden Sie in Shopifys eigener Datenschutzerklärung und den zugehörigen Bedingungen.

5. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können Ihre Informationen nur bei Bedarf an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, um unser Geschäft zu betreiben und Dienstleistungen bereitzustellen, zum Beispiel an:

• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister und Logistikanbieter
• Shopify und Anbieter der zugehörigen Shop-Infrastruktur
• E-Mail-Dienstanbieter
• Analyseanbieter
• Kundenservice-Tools
• Gesetzliche, Aufsichts- oder Regierungsbehörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Diese Drittanbieter sind nur insoweit berechtigt, Ihre Informationen zu verwenden, wie dies erforderlich ist, um Dienstleistungen in unserem Auftrag zu erbringen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um:

• Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erfüllen
• Kundenservice und Garantiesupport bereitstellen
• Transaktions- und Geschäftsunterlagen aufbewahren
• Gesetzliche, steuerliche, buchhalterische oder regulatorische Pflichten erfüllen
• Streitigkeiten beilegen und unsere Vereinbarungen durchsetzen

Wenn Ihre Informationen nicht mehr benötigt werden, löschen, anonymisieren oder speichern wir sie sicher, wie es das geltende Recht erfordert.

7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Standort und geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten beantragen
• Die Berichtigung unrichtiger Informationen beantragen
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
• Beantragen, dass wir bestimmte Datenverarbeitungen einschränken oder einstellen
• Eine Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• Marketingmitteilungen abbestellen

Um eine datenschutzbezogene Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@wlmouse.com.

Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten.

8. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

Allerdings ist keine Methode zur Datenübertragung über das Internet oder zur elektronischen Speicherung vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Dienste und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten oder Plattformen Dritter enthalten. Sobald Sie unsere Website verlassen oder einen Dienst eines Drittanbieters nutzen, unterliegen Ihre Daten möglicherweise den eigenen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen dieses Drittanbieters.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen genutzten Drittanbieterdienste zu lesen.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und unsere Produkte richten sich nicht an Kinder unterhalb des nach geltendem Recht erforderlichen Alters, ab dem sie in ihrem jeweiligen Rechtsgebiet wirksam in die Datenverarbeitung einwilligen können.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne die gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Zustimmung. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns unzulässigerweise personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

11. Gesetzlich vorgeschriebene Offenlegung

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich, durch ein Gerichtsverfahren oder auf behördliche Anfrage dazu verpflichtet sind oder wenn wir der Ansicht sind, dass eine solche Offenlegung aus folgenden Gründen erforderlich ist:

• Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen
• Unsere Rechte oder unser Eigentum schützen
• Betrug oder Sicherheitsprobleme untersuchen
• Unsere Nutzungsbedingungen oder sonstigen Richtlinien durchsetzen
• Die Sicherheit unserer Nutzer oder anderer Personen schützen

12. Internationale Datenübermittlungen

Da WLMOUSE international tätig ist, können Ihre Daten in Ländern außerhalb Ihres eigenen Rechtsgebiets verarbeitet oder gespeichert werden, auch in Ländern, deren Datenschutzgesetze sich von denen Ihres Landes unterscheiden können.

Durch die Nutzung unserer Website oder die Bereitstellung Ihrer Daten nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre Daten bei Bedarf international übertragen, gespeichert und verarbeitet werden können, um unsere Dienste bereitzustellen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder Geschäftsabläufe zu berücksichtigen.

Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit dem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können wir Sie zusätzlich darüber informieren.

14. Kontakt