プライバシーポリシー
WLMouse.comでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)は、お客様が当社のウェブサイトWLMouse.com(以下、「本ウェブサイト」または「本サイト」)にアクセスされた際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、および開示するかをまとめたものです。当社サイトにアクセスする、または当社サイトを使用することにより、お客様は本ポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。本ポリシーを注意深くお読みになり、当社がお客様の情報をどのように取り扱うかをご理解ください。
データ収集
当社は、当社の製品およびサービスを向上させるため、さまざまな方法でデータを収集しています:
積極的に提出された情報: これには、新製品の登録および設定、ソフトウェアのダウンロード、フォーラムやコミュニティなどのオンラインプラットフォームへの参加、アンケートへの回答、コンテストへの応募の際に提供される情報が含まれます。電話、電子メール、またはウェブサイト上のフォームを通じて当社にご連絡いただいた場合、当社はお客様から提供された詳細を使用して、お問い合わせに回答し、お客様と連絡を取り、お客様を支援します。お客様が当社のウェブサイトを通じて購入される場合、当社はお客様の配送先住所、注文商品、連絡先など、注文処理に必要なデータを収集することがあります。
受動的に提供される情報 お客様が当社の製品およびサービスを使用する際に、お客様のハードウェアモデル、ファームウェア、オペレーティングシステムのバージョン、固有のデバイス識別子、IPアドレス/位置情報などのデータが当社に送信される場合があります。場合によっては、適用法を遵守し、お客様の必要な同意を得た上で、設定、構成、使用パターン、クラッシュ/エラー報告など、お客様の活動に基づくデータを蓄積することがあります。
ウェブサイトアクセス情報: 当社のウェブサイトにアクセスすると、お客様のオプトイン設定に応じて、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに関する特定のデータが当社と共有される場合があります。これには、当社ウェブサイトで実行されたアクティビティ、使用されたハードウェア/ソフトウェアの種類(OSやブラウザなど)、クッキーに保存された詳細、IPアドレス、アクセス時間、ウェブ訪問の発信元、地理的地域、アクセスしたウェブページが含まれます。当社は、これらの情報を活用して、以下の理解を深めています。
収集した情報の使用
お客様が www.wlmouse.com からゲーミングマウス製品を購入する際、当社はお客様の氏名、住所、Eメールなどの個人情報を収集します。当店を閲覧している間、お客様のコンピュータのIPアドレスが自動的に受信され、お客様のブラウザとオペレーティングシステムを容易に知ることができます。
さらに、お客様の同意のもと、当店はマーケティング目的でお客様のEメールを使用し、当店や新製品に関する最新情報をお送りすることがあります。クッキー
WLmouseは、Cookie(コンピューター、タブレット、携帯電話などのデバイスに配置される小さなデータファイル)を使用しています。WLmouseストア(www.wlmouse.com)は、Shopify(www.shopify.com)ソリューション上に構築されています。クッキーに関する包括的な洞察については、こちらをご参照ください。
Shopifyとデータセキュリティ
WLmouse Store (www.wlmouse.com)は、Shopify (www.shopify.com) Inc.でホストされており、お客様の購入および当社のサービスのためのオンラインストアプラットフォームを提供しています。すべてのデータはShopifyのサーバー(データストレージ、データベース、一般的なShopifyアプリケーションを含む)に保存されます。支払いに関して、お客様が購入時に直接支払いを選択した場合、クレジットカードの詳細を含むすべての支払い情報は暗号化され、PCI-DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)のプロトコルに従ってShopifyのデータサーバーに保存されます。購入トランザクションデータは、お客様のトランザクションを完了するために必要な期間のみ保持され、その後削除されます。
詳細については、Shopifyの利用規約またはプライバシーステートメントをご覧ください。
お客様の個人データのセキュリティを確保するために、当社は合理的な予防措置を採用し、不適切な損失、誤用、不正アクセス、開示、変更、または破壊を防止するために、業界のベストプラクティスを遵守します。
お客様の情報の管理とアクセス
お客様は、お客様に関する特定の情報の更新、削除、または停止を要求する権利を留保します。特定の個人情報を削除できない場合は、その理由を説明します。マーケティングEメールを購読されている方は、購読を停止するために当社にご連絡いただけます。
さらに、ご自身のデータがどのように処理され、共有されているかについての情報を請求することもできます。万が一、ご自身の情報が不正確であった場合は、修正する権利があります。当社は、お客様からの再審査請求に対し、受領後30日以内に回答することをお約束します。
ご質問、ご意見、データに関するご要望は、support@wlmouse.com までお気軽にご連絡ください。
開示
当社は、法律で義務付けられている場合、または当社の利用規約に違反した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。
同意
取引、クレジットカード認証、注文、配送、返品などのために個人情報を提供する場合、特定の目的のために個人情報が収集され、使用されることに暗黙のうちに同意したものとみなされます。本サイトを利用することにより、お客様は、お住まいの都道府県で成人年齢に達しているか、または未成年者の扶養家族から必要な同意を得ていることを確認するものとします。
同意の撤回
当社からの連絡や情報の保持に関する同意を撤回したい場合は、オプトイン後、support@wlmouse.com までメールでご連絡ください。
第三者サービス
当社が利用する第三者サービスは、提供するサービスを履行するためにのみ、お客様の情報を収集、使用、開示します。ただし、支払いゲートウェイおよび取引処理業者は、購入関連の取引に必要な情報に関する独自のプライバシーポリシーを有している場合があります。お客様のデータの取り扱い方法を明確にするため、各社のポリシーを確認することをお勧めします。
当社のサイトから第三者のウェブサイト/アプリケーションに移動すると、当社のプライバシーポリシーまたは利用規約は適用されなくなります。
変更
当社は、事前の通知なく、いつでもプライバシーポリシーを変更する権利を保持します。変更および明確化は、www.wlmouse.com に掲載された時点で有効となります。更新は、提供された電子メールを通じて通知されます。
連絡先
メール:support@wlmouse.com
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