개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 4월 11일

1. 당사가 수집하는 정보

당사는 다음 범주의 정보를 수집할 수 있습니다.

a. 직접 제공하는 정보

당사는 다음과 같은 경우를 포함해 귀하가 자발적으로 제공하는 정보를 수집합니다.

• 주문할 때
• 고객 지원팀에 문의할 때
• 뉴스레터를 구독할 때
• 계정을 만들 때
• 설문조사, 프로모션, 콘테스트 또는 커뮤니티 활동에 참여할 때
• 문의, 리뷰 또는 기타 의견을 제출할 때

이 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 이름
• 이메일 주소
• 배송지 주소
• 청구지 주소
• 전화번호
• 주문 세부 정보
• 계정 정보
• 귀하가 제공하기로 선택한 기타 정보

b. 자동 수집 정보

당사 사이트를 방문하거나 이용할 때 다음을 포함한 특정 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

• IP 주소
• 브라우저 유형
• 기기 유형
• 운영 체제
• 접속 시간
• 조회한 페이지
• 유입 웹사이트
• 대략적인 지리적 지역
• 쿠키 및 유사한 추적 기술 데이터

또한 성능, 기능 및 사용자 경험을 개선하기 위해 사용자가 당사 사이트와 상호작용하는 방식과 관련된 제한적인 기술 정보를 수집할 수 있습니다.

c. 기기 및 제품 사용 정보

특정 WLMOUSE 소프트웨어, 웹 도구 또는 지원 서비스를 이용할 때 기능 제공, 문제 해결 또는 호환성 개선에 필요한 기술 정보(예: 다음 정보)를 수집할 수 있습니다.

• 하드웨어 모델
• 펌웨어 버전
• 운영 체제 버전
• 기기 식별자
• 구성 설정
• 오류 또는 진단 정보

관련 법률에 따라 필요한 경우, 해당 정보는 귀하의 동의 또는 그 밖의 유효한 법적 근거가 있는 경우에만 수집됩니다.

2. 당사의 정보 사용 방법

당사는 다음 목적을 위해 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.

• 주문을 처리하고 이행하기 위해
• 고객 서비스 및 구매 후 지원을 제공하기 위해
• 주문, 배송, 반품, 보증 청구 또는 문의와 관련하여 귀하와 소통하기 위해
• 소프트웨어, 펌웨어 및 서비스 관련 지원을 제공하기 위해
• 웹사이트, 제품 및 서비스를 개선하기 위해
• 사기, 오용 또는 무단 활동을 방지하기 위해
• 법적 의무를 준수하기 위해
• 법률상 허용되거나 귀하가 동의한 경우 마케팅 이메일 또는 프로모션 관련 안내를 보내기 위해

이메일에 있는 수신 거부 링크를 이용하거나 당사에 직접 문의하여 언제든지 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

3. 쿠키 및 유사 기술

당사는 사이트 운영, 기능 개선, 트래픽 분석, 사용자 환경 설정 저장 및 브라우징 경험 향상을 위해 쿠키와 유사한 기술을 사용합니다.

쿠키는 방문자가 당사 사이트를 이용하는 방식을 파악하여 성능과 사용 편의성을 개선하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 사이트의 일부 기능이 영향을 받을 수 있습니다.

4. Shopify 및 결제 처리

당사 스토어는 온라인으로 제품과 서비스를 판매할 수 있는 전자상거래 플랫폼을 제공하는 Shopify에서 호스팅됩니다.

귀하의 데이터는 Shopify의 데이터 저장소, 데이터베이스 및 일반 Shopify 애플리케이션을 통해 저장될 수 있습니다. Shopify는 방화벽으로 보호되는 보안 서버에 데이터를 저장합니다.

당사 사이트에서 구매하시면 결제 정보는 Shopify 및 Shopify가 지원하는 결제 서비스 제공업체를 통해 처리됩니다. 결제 데이터는 적용되는 보안 기준에 따라 처리됩니다. 당사는 전체 결제 카드 정보를 자체 서버에 저장하지 않습니다.

자세한 내용은 Shopify의 개인정보 처리방침 및 약관을 확인하세요.

5. 정보 공유

당사는 귀하의 개인 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

사업 운영 및 서비스 제공에 필요한 경우에만 다음과 같은 신뢰할 수 있는 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

• 결제 처리업체
• 배송업체 및 물류 제공업체
• Shopify 및 관련 스토어 인프라 제공업체
• 이메일 서비스 제공업체
• 분석 서비스 제공업체
• 고객 지원 도구
• 법률에 따라 필요한 경우 법률, 규제 또는 정부 기관

이러한 제3자는 당사를 대신해 서비스를 수행하거나 법적 의무를 준수하는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 정보를 사용하도록 허가됩니다.

6. 데이터 보관

다음 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다.

• 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적 이행
• 고객 서비스 및 보증 지원 제공
• 거래 및 사업 기록 유지
• 법률, 세금, 회계 또는 규제 의무 준수
• 분쟁 해결 및 계약 이행

정보가 더 이상 필요하지 않은 경우, 적용 법률에 따라 삭제하거나 익명화하거나 안전하게 보관합니다.

7. 귀하의 권리와 선택

거주 지역 및 적용 법률에 따라 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인 정보 열람 요청
• 부정확한 정보 수정 요청
• 개인 정보 삭제 요청
• 특정 데이터 처리를 제한하거나 중단해 달라고 요청
• 동의를 근거로 처리하는 경우 동의를 철회할 권리
• 마케팅 안내 수신을 거부할 권리

개인정보 보호 관련 요청은 support@wlmouse.com으로 문의해 주세요.

일부 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다.

8. 데이터 보안

당사는 개인정보를 무단 접근, 공개, 변경 또는 파기로부터 보호하기 위해 합리적인 관리적·기술적·조직적 조치를 취합니다.

다만 인터넷을 통한 전송이나 전자적 저장 방식은 완전히 안전하지 않으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

9. 제3자 서비스 및 링크

당사 사이트에는 제3자 웹사이트, 서비스 또는 플랫폼으로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사 사이트를 벗어나거나 제3자 서비스와 상호작용하면 귀하의 정보에는 해당 제3자의 약관과 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.

이용하는 제3자 서비스의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

10. 아동의 개인정보 보호

당사 사이트와 제품은 해당 관할권에서 데이터 처리에 유효한 동의를 제공할 수 있도록 관련 법률이 정한 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다.

법률에 따라 적절한 승인이 필요한 경우, 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 부적절한 방식으로 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 당사에 연락해 주세요. 적절한 조치를 취하겠습니다.

11. 법률에 따른 정보 공개

법률, 법적 절차 또는 정부 기관의 요청에 따라 정보를 공개해야 하거나, 다음 목적을 위해 공개가 필요하다고 판단하는 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

• 법적 의무를 준수하기 위해
• 당사의 권리 또는 재산을 보호하기 위해
• 사기 또는 보안 문제를 조사하기 위해
• 서비스 이용약관 또는 기타 정책을 시행하기 위해
• 사용자 또는 타인의 안전을 보호하기 위해

12. 국제 데이터 이전

WLMOUSE는 국제적으로 사업을 운영하므로 귀하의 정보는 귀하의 관할권 밖에 있는 국가에서 처리되거나 저장될 수 있으며, 여기에는 개인정보 보호법이 귀하의 국가와 다를 수 있는 국가도 포함됩니다.

당사 사이트를 이용하거나 정보를 제공하면, 서비스 제공에 필요한 경우 귀하의 정보가 국제적으로 이전, 저장 및 처리될 수 있음을 이해한 것으로 간주됩니다.

13. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 관행, 기술, 법적 요건 또는 사업 운영의 변경 사항을 반영하기 위해 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다.

업데이트가 있으면 수정된 “최종 업데이트” 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 관련 법률에서 요구하는 경우 추가 고지도 제공할 수 있습니다.

14. 문의하기